Tilgodehavende
6. august 2024
Tilgodehavende
Den 22. juli 2024 har vi sendt et brev ud til vores forbrugere.
Brevet er sendt ud, da vores forbrugeres årskørsel for 2023 er sendt til PBS og fremgår af jeres PBS oversigt. Men pengene er ikke gået ind på jeres konto, hvilket selvfølgelig er en fejl.
Hverken banken, PBS eller vores IT-udbyder har kunne finde fejlen eller hjælpe os med at løse det.
Derfor er vi blevet nødt til manuelt at overføre pengene. Da vi ikke kan tilgå vores forbrugeres kontonummer, har vi derfor måtte bede om det i brevet.
Hvis der er yderligere spørgsmål, er I altid velkommen til at ringe eller skrive til os.
Brevet ser ud som ovenstående.